CCM19 - Il tuo strumento di consenso ai cookie
Con CCM19, è possibile implementare il Cookie Consent in conformità con la legge tedesca sulla protezione dei dati (DSGVO) e la legge sulla protezione dei dati dei teleservizi (TDDDG) sia per i siti più piccoli che per i grandi siti aziendali multinazionali.
CCM19 ospita tutti i dati in Germania, non vengono utilizzati provider americani come AWS o Google Cloud e non è basato su TCF.
CCM19 stabilisce degli standard nella chiarezza della comunicazione, nell'adattabilità del banner, nella chiarezza dell'interfaccia utente e nell'usabilità per l'ottimizzazione del marketing.
CCM19 è ora usato da 188.840 operatori di siti web in Germania e anche a livello internazionale.
CCM19 - alti tassi di approvazione, alta sicurezza legale, conforme a DSGVO e TDDDG, supporto amichevole e di lingua tedesca.
Fai i biscotti!
- CCM19 - Il tuo strumento di consenso ai cookie
- Memorizzazione dei dati conforme a DSGVO
- Adempimento dell'obbligo di documentazione
- Banner per il consenso dei cookie
- Politica di privacy automatica
- Rilevamento automatico di cookie e script
- Disponibile come OnPremise / Download
- Funziona anche come immagine contenitore
- Statistiche e test A/B integrati
- Consenso per lingua / sottodirectory
- Tutto visivamente personalizzabile
- Controllo permanente dei cookie del suo sito web
- Trasferimento del consenso tra i domini
- Multilinguismo completamente integrato
- Targeting GEO in tempo reale
- Funzionalità di Tag Manager
- NoLabel possibile in ogni versione
- Funziona in qualsiasi sistema
- Banner per biscotti integrato in 5 minuti!
Memorizzazione dei dati conforme a DSGVO
Per ragioni di sicurezza, CCM19 memorizza i dati solo su server che:
- si trovano nel campo di applicazione del DSGVO, principalmente in Germania
- non sono ospitati da uno dei grandi fornitori di cloud offerti da aziende statunitensi
Dalla sentenza della CGCE del 16.07.2020, è chiaro che il cosiddetto Privacy Shield è inefficace. Il trasferimento di dati personali verso gli Stati Uniti non è più legalmente conforme a questo scudo. Questo significa semplicemente che "la maggior parte dei fornitori di servizi statunitensi non possono essere utilizzati" (https://www.tigges.legal/jus-letter-datenschutz-eu-us-privacy-shield-unwirksam.html)
Inoltre, il cosiddetto Cloud Act (https://www.heise.de/select/ix/2018/7/1530927567503187) permette alle autorità statunitensi di accedere ai dati archiviati anche se l'archiviazione non avviene affatto negli Stati Uniti. In altre parole, anche se i server dei fornitori di cloud americani si trovano in Germania, c'è ancora un potenziale accesso da parte delle autorità statunitensi.
Presi insieme, sembra attualmente impossibile memorizzare dati personali come i dati di consenso direttamente sui server dei fornitori statunitensi.
Adempimento dell'obbligo di documentazione
Il GDPR impone un obbligo di documentazione per la conservazione del o dei consensi dati. Come operatore di un sito web, devi essere in grado di dimostrare in qualsiasi momento che il visitatore X ha dato il consenso Y. Idealmente, questo dovrebbe essere registrato in un file di registro ricercabile. Idealmente, questo dovrebbe essere registrato in un file di registro consultabile - in modo che l'operatore possa controllare il consenso in qualsiasi momento.
L'articolo 5 (2) del GDPR definisce la "responsabilità". I responsabili del trattamento dei dati devono essere in grado di dimostrare il rispetto di alcuni principi di protezione dei dati di cui sono responsabili. L'articolo 24 (1) del GDPR specifica che i responsabili del trattamento dei dati sono obbligati a fornire la prova che il trattamento dei dati è conforme al GDPR.
Sfortunatamente, questo significa che molti semplici script di banner per cookie cadono nel dimenticatoio: Di solito non è disponibile un file di log corrispondente che sia adeguatamente anonimo e che possa essere de-anonimizzato solo al momento della richiesta con l'aiuto del richiedente.
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Banner per il consenso dei cookie
Il cuore di CCM19 per il tuo sito web, negozio online o altra applicazione - il cookie banner. Con questo banner realizzi il consenso necessario sul tuo sito web per impostare vari cookie e per eseguire script (di tracciamento).
Qui potete vedere il banner in azione - nella prima finestra ci sono le 3 opzioni che sono obbligatorie, rifiutare, informazioni e accettare. Ogni pulsante può essere (de)attivato individualmente - e come operatore avete la possibilità di modificarli e progettarli individualmente.
Con il banner, si stabilisce il consenso, che voi come operatore dovete anche documentare. I consensi sono conservati in forma anonima e criptata. Un AVV non è quindi obbligatorio, ma siamo naturalmente felici di offrirlo in qualsiasi momento.
Il protocollo può naturalmente essere visualizzato in modo permanente nell'amministrazione.
Politica di privacy automatica
Manteniamo per voi un database con i più comuni provider e script che elaborano dati, attualmente ben oltre 1.000 provider, ognuno dei quali colloca 1-30 o più cookie o altri elementi nei browser dei vostri visitatori.
Per la tua politica sulla privacy, spunta semplicemente i provider che usi in CCM19 e integra questi dati lì con l'aiuto di un segnaposto dinamico.
In questo modo, tutti i dati nella vostra politica di privacy e nel vostro banner di consenso sono sempre identici, non ci sono contraddizioni e la vostra politica di privacy è sempre automaticamente aggiornata.
Iniziare e integrare ora gratuitamente
Rilevamento automatico di cookie e script
Durante il processo di onboarding, lo scanner CCM19 controlla il tuo sito web ed elenca tutti i cookie e gli script trovati e li inserisce nel CCM19.
Naturalmente, è possibile estendere manualmente queste voci in qualsiasi momento con le proprie voci individuali che possono esistere. Saremmo anche felici di aggiungere queste voci al nostro database - basta chiedere.
Puoi anche inserire nuove voci direttamente dal nostro database.
Inoltre, il CCM19 controlla permanentemente la presenza di nuovi cookie o script con il cosiddetto Health / Pagecheck.
Disponibile come OnPremise / Download
CCM19 è l'unico sistema di gestione del consenso dei cookie multi-sistema e multi-dominio che puoi installare on-premise / come download sulla tua infrastruttura.
Se apprezzi il pieno controllo dei tuoi dati, CCM19 è la scelta giusta.
Le versioni on-premise / download contengono tutte le funzioni delle versioni cloud e sono l'alternativa ottimale alla versione cloud dal punto di vista della protezione dei dati.
Funziona anche come immagine contenitore
La versione da scaricare di CCM19 funziona anche in Docker / Kubernetes o altri contenitori.
Da settembre 2021, forniamo anche una versione con MongoDB come strato di database - in modo che l'archiviazione dei dati possa avvenire nativamente nei container e la replica sia quindi possibile senza problemi.
Statistiche e test A/B integrati
In CCM19, molte tariffe includono statistiche dettagliate e, naturalmente, completamente anonime. Per ogni visita al sito web, alcuni dati fondamentali sono raccolti e memorizzati in modo anonimo - senza riferimento ai singoli visitatori.
Vengono raccolti dati fondamentali come:
- Quali pulsanti sono stati cliccati e con quale frequenza
- Quanto è alta la frequenza di rimbalzo
- Diviso in mobile / desktop e molto di più.
Con l'aiuto dello strumento di test A/B, è possibile eseguire diversi temi di banner uno contro l'altro per scoprire quale banner fornisce i migliori dati di contenuto.
Dopo aver analizzato 100 milioni di dati di consenso recenti, vengono raccolti solo questi dati generici. Meno dell'1% prende decisioni individuali e quindi sono poco rilevanti per l'ottimizzazione.
Consenso per lingua / sottodirectory
Con CCM19 è possibile interrogare il consenso per sottodirectory o per lingua.
Per esempio, avete un sito internazionale e delle sottodirectory de/, en/ ed es/ per 3 lingue - e volete impostare consensi e script individuali per ogni lingua?
Nessun problema con CCM19, basta creare le voci appropriate nella maschera di editing e via.
I consensi sono naturalmente registrati anche per ogni sottodirectory, è possibile progettare tutto individualmente per ogni sottodirectory, layout, testi, impostazioni della lingua e script e cookie utilizzati.
Tutto visivamente personalizzabile
CCM19 può naturalmente essere progettato e disposto come si vuole, e sempre in linea con il CI del rispettivo sito.
Posizioni standard:
- Centro, bloccaggio
- Top, bloccaggio
- Fondo, bloccante e non bloccante
- In basso a sinistra, bloccante e non bloccante
- In basso a destra, bloccante e non bloccante
Bloccare significa qui che i visitatori non possono entrare nella pagina finché non hanno dato il loro consenso
Naturalmente, si può anche rifiutare tutto - anche questo è un consenso.
Le opzioni di impostazione sono quasi infinite. È possibile colorare gli elementi più importanti con pulsanti e (de)attivare molte funzioni diverse, come
- Mostra l'icona delle impostazioni
- Rispettare il Do Not Track
- Posizione / ordine dei pulsanti
- Visualizzare il logo
- Caratteri individuali
- e molto di più
Inoltre, in molte tariffe avete la possibilità di definire impostazioni CSS individuali con le quali potete portare il banner in una forma completamente arbitraria.
Nel Themebuilder stesso, sarete anche informati che il contrasto dei pulsanti è abbastanza alto, una caratteristica importante per l'accessibilità.
Trasferimento del consenso tra i domini
Con CCM19, puoi trasferire il consenso che i tuoi visitatori hanno dato ad altri domini o sottodomini in molte tariffe, in modo che i visitatori non debbano confermare nuovamente il banner lì.
Questo funziona anche senza i cookie di terze parti che non sono più utilizzati se non da Chrome.
Con i sottodomini è ancora più facile, perché il set di cookie può essere applicato anche ai sottodomini, un consenso può essere trasferito qui senza problemi.
Si può anche trasferire il consenso agli iframe - altrimenti un consenso dovrebbe essere dato anche lì, questo può essere necessario se si integrano dati da altri siti web, per esempio.
Naturalmente, anche questo tipo di trasferimento del consenso è documentato.
Multilinguismo completamente integrato
CCM19 è multilingue di default, i dati sono tradotti in tutte le lingue principali. Naturalmente, questo vale anche per il database dei cookie.
CCM19 può riconoscere le lingue automaticamente o si può impostare la lingua manualmente tramite il link integrato.
Per esempio, può avere senso visualizzare lo schermo in inglese su pagine in lingua inglese invece che in tedesco, come sarebbe altrimenti con il riconoscimento automatico della lingua tramite le impostazioni del browser.
In generale, il sistema può essere esteso da qualsiasi lingua in qualsiasi momento; nelle versioni per agenzie o ICMP si possono anche aggiungere lingue da soli e tradurle.
Targeting GEO in tempo reale
Con l'aiuto di un database GEO integrato, è possibile, per esempio, impostare che i visitatori provenienti da fuori dell'UE non vengano mostrati un banner di contenuto, per il quale il GDPR non si applica di solito e i banner dei cookie non devono essere visualizzati.
Tutti gli altri visitatori continueranno ovviamente a vedere il banner, in modo da soddisfare anche i requisiti del GDPR.
Funzionalità di Tag Manager
Una funzione particolarmente importante che molti altri provider non offrono è l'uso come tag manager. Questo significa che non si inserisce il tracking o altri script nella pagina, ma direttamente tramite lo strumento di consenso dei cookie.
Questo perché, per principio, le pagine devono essere progettate per risparmiare dati. Ciò significa che finché non è stato dato un consenso valido, nessun cookie o script di tracciamento può essere impostato.
Se, per esempio, la schermata del consenso non viene visualizzata o non può essere visualizzata e il tracciamento o altri script iniziano senza consenso, questo è esattamente ciò che la legge vuole impedire. Per questo motivo, gli script non dovrebbero essere bloccati, ma dovrebbero essere integrati solo dopo aver ottenuto il consenso.
Soprattutto nel contesto del nuovo TDDDG, questo è davvero importante!
Tuttavia, finché hai il pieno controllo su di esso con CCM19, dovresti fare affidamento sul principio del tag manager - per cui il Google Tag Manager non è inteso qui - ma naturalmente CCM19 funziona anche con esso!
NoLabel possibile in ogni versione
In ogni versione è possibile acquistare licenze NoLabel, sia nell'area Full Service / Cloud che per le versioni di download.
Con l'aiuto della licenza NoLabel puoi rimuovere il link al CCM19 nel banner.
Banner per biscotti integrato in 5 minuti!