Prezzi CCM19 / Tabella prezzi

Domande frequenti

• Cosa si intende per impressioni o chiamate?
  Distinguiamo tra le impressioni del cookie banner e le chiamate dello script: Il banner viene solitamente richiamato una sola volta dai visitatori del sito web quando entrano nella pagina. Dopo che l'utente ha deciso di accettare o rifiutare i cookie, il banner non viene più visualizzato.
  Lo script CCM19, invece, viene richiamato più frequentemente perché viene caricato ogni volta che la pagina viene richiamata, indipendentemente dal fatto che il banner sia visualizzato o meno. In linea di principio, ciò corrisponde alle impressioni di una pagina. Questo valore è decisivo per le tariffe.
  

  Il motivo: a ogni chiamata si deve verificare se c'è un consenso, se nel frattempo è cambiato qualcosa dal lato del provider, ecc. Ciò richiede un confronto continuo, cioè l'attività di CCM19. I visitatori potrebbero tornare dopo mesi, nel qual caso il consenso deve essere confrontato e salvato.

• Qual è la differenza tra la versione con e senza download?
  Se si seleziona "Download" nella tariffa, si riceverà il software completo come pacchetto di download, che si potrà poi installare sul proprio server ed eseguire da lì. Se non si sceglie il download, il software viene eseguito sui server appositamente ottimizzati di CCM19. Nella versione cloud, tutti gli ostacoli tecnici rimangono nelle mani di CCM19 e l'integrazione è molto più semplice.
  La versione download è adatta a chi a) ha le competenze tecniche per installare un software PHP e b) vuole o deve farlo. Per tutti gli altri è meglio utilizzare la normale versione cloud.
  
  La versione download si differenzia dalla versione normale per un aspetto essenziale:
  

  1. Si ottiene il controllo completo su tutti i dati! Ma dovete anche installare tutto da soli.
• Esiste un termine minimo o un periodo di preavviso per CCM19?
  Le tariffe non prevedono lunghi periodi di preavviso. La durata è di un mese o di un anno, a seconda dell'opzione scelta, e si può disdire fino a un giorno prima della scadenza. La durata minima corrisponde alla durata delle opzioni tariffarie selezionate, mensili o annuali. Indipendentemente dalla durata selezionata, il contratto sarà rinnovato a tempo indeterminato dopo la scadenza del termine iniziale, a meno che non venga disdetto da una delle parti con un mese di preavviso rispetto alla scadenza del contratto originale. La risoluzione dopo la proroga del contratto è sempre consentita con un preavviso di un mese per entrambe le parti. Gli intervalli di pagamento rimangono quelli selezionati.
• Esiste una versione per agenzie per CCM19?
  Sì, è disponibile con prezzi e funzioni speciali, ideali per le agenzie. Potete trovare maggiori informazioni qui.
• Emettete una fattura ufficiale con IVA dopo l'acquisto del prodotto?
  Naturalmente riceverete una fattura ufficiale con l'IVA correttamente indicata. In quanto azienda tedesca, lavoriamo secondo la legge tedesca.
• Cosa succede se si supera il limite di pagine viste?
  Quando viene raggiunto il limite di pagine viste, la maschera viene temporaneamente disattivata, ma naturalmente riceverete prima 2-3 e-mail di avvertimento con gli avvisi del caso. Se aumentate manualmente la tariffa o se il mese in questione è terminato, il contatore riparte da 0 e la maschera compare di nuovo. Un aggiornamento automatico o ulteriori costi si verificano solo se si è attivata esplicitamente la tariffa scorrevole. In questo caso, si passa automaticamente alla tariffa superiore. In ogni caso, il controllo è sempre vostro!
• Dove si trovano i server di CCM19 e dove avviene l'elaborazione dei dati?
  Tutti i nostri server si trovano nel Limburgo, in Germania, presso OVH GmbH o presso ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich a Dresda. Per l'intera implementazione tecnica di CCM19 non utilizziamo alcun cloud provider statunitense o di altri Paesi terzi non sicuri. OVH è uno dei maggiori fornitori di server al mondo per aziende innovative e agili. Con sede in Francia, OVH è pienamente soggetta alle regole del GDPR. ALL-INKL.COM è uno dei provider più orientati ai servizi in Germania e dispone di un'infrastruttura adeguata per soddisfare anche le esigenze più grandi.
• Il CCM19 è disponibile per ogni sistema?
  La variante full service funziona ovunque sia possibile incorporare Javascript, ovvero ovunque sia possibile incorporare anche Google Analytics, ad esempio. In conclusione, sì, ovunque.
• CCM19 può essere utilizzato anche con Wordpress?
  Il nostro strumento può essere utilizzato in modo completamente indipendente dal CMS utilizzato e quindi funziona bene anche con Wordpress. Le istruzioni di integrazione per Wordpress sono disponibili qui: https://www.docs.ccm19.de/integrationen/ccm19-wordpress/
• Che fine hanno fatto le vecchie tariffe XS, S ecc.?
  Le vecchie tariffe sono state fuse nella tariffa Business allo stesso prezzo e con le stesse funzioni; le gradazioni della tariffa Business corrispondono alle singole tariffe utilizzate in precedenza.
• Dove posso trovare una panoramica delle funzioni?
  Una panoramica delle funzioni più importanti è disponibile alla pagina Prodotti e funzioni.
• Ci sono dipendenze tecniche?
  In breve: no. NON è necessario un framework come jquery o altro, CCM19 funziona con il semplice Javascript in tutte le condizioni.